Hoe ga ik om met jouw privacy?

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. In jouw dossier staan mijn aantekeningen over je gezondheid en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Privacy in jouw dossier

Ook staan in het dossier gegevens die ik nodig heb voor de behandeling. Indien nodig vraag ik, na jouw expliciete toestemming, extra gegevens op bij een andere zorgverlener, bijvoorbeeld bij de huisarts.

Ik doe mijn best om jouw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat ik zorgvuldig omga met je persoonlijke en medische gegevens en ervoor zorg dat onbevoegden geen toegang hebben tot jouw gegevens.

Als jouw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in het dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

De gegevens uit jouw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

  • Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming.

  • Voor het gebruik voor waarneming tijdens mijn afwezigheid.

  • Voor geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

  • Voor de financiële administratie, zodat ik een factuur kan opstellen.

Als ik om een andere reden gebruik wil maken van jouw gegevens, zal ik dat eerst aan je vragen. De gegevens worden 20 jaar bewaard, zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt voorgeschreven.

Privacy op de zorgnota

Op de zorgnota die je ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je deze nota kan declareren bij je zorgverzekeraar:

  • Naam, adres en woonplaats

  • Geboortedatum

  • De datum van de behandeling

  • Een korte omschrijving van de behandeling, zoals ‘behandeling natuurgeneeskunde’

  • De kosten van het consult

Beroepsverenigingen & klachtenregeling

Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met jou te bespreken. Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.

De praktijk is aangesloten bij een door de overheid erkende geschilleninstantie, Stichting Zorggeschil, en valt onder de onafhankelijke tuchtrechtspraak van de RBCZ. Voor meer informatie kijk je op de websites van de beroepsverenigingen VBAG en ZHONG. Zie ook KAB en SCAG voor klachtenregelingen.

Cookies op de website

Deze website gebruikt analytische cookies. Mijn online boekingsysteem GetBizzi maakt gebruik van tracking cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies opslaat.

© Copyright 2012- 2026. Natascha Lubberding Shiatsu IJburg. All rights reserved